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Termos e Condições

Última atualização: 15 de outubro de 2024

Locais cobertos: www.ccmercosur.org; ccmercosur.org; tienda.ccmercosur.org; club.ccmercosur.org e qualquer outro subdomínio encontrado em ccmercosur.org.

Termos e Condições Gerais de Uso e Adesão

A utilização deste website e dos serviços prestados pela CÂMARA DE COMÉRCIO DO MERCOSUL E DAS AMÉRICAS S/S LTDA (doravante, a “Empresa”) estão sujeitas aos seguintes Termos e Condições (doravante, o “Contrato”). Todas as partes e subpartes deste Contrato são especificamente incorporadas aqui por referência. Este Contrato regerá o uso de todas as páginas deste site (coletivamente referidos como “Site”) e quaisquer serviços fornecidos por ou neste Site (“Serviços”), incluindo a adesão à Câmara.

Definições

As partes mencionadas neste Contrato serão definidas da seguinte forma:

a) Empresa, nós: A Empresa, como criadora, operadora e editora do Site, disponibiliza o Site e determinados Serviços aos usuários. “CÂMARA DE COMÉRCIO DO MERCOSUL E DAS AMÉRICAS S/S LTDA”, “Empresa”, “Nós”, “Nosso”, “Nosso” e outros pronomes de primeira pessoa se referirão à Empresa, bem como a todos os funcionários e afiliados da. a Empresa.

b) Você, o usuário, o membro, o cliente: Você, como usuário do Site e/ou membro da Câmara, será referido ao longo deste Contrato com pronomes de segunda pessoa, como “Você”, “Seu”, “Seu”, ou como “Usuário”, “Membro ” ou “Cliente”.

c) Peças: Coletivamente, as partes deste Contrato (a Empresa e você) serão referidas como as “Partes”.

d) Serviços: Refere-se a qualquer serviço fornecido pela Empresa através do Site, incluindo, entre outros, acesso a recursos, eventos, networking e quaisquer outros benefícios associados à associação.

e) Materiais da Empresa: Inclui toda a documentação, dados, informações desenvolvidas pela Empresa e outros materiais que possam auxiliar no uso do Site, dos Serviços ou na sua adesão.

f) Política de privacidade: Documento que detalha como a Empresa coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários e associados, acessível na Política de Privacidade.

2. Consentimento e Aceitação

Ao utilizar o Site e/ou tornar-se membro da Câmara, você garante que leu e revisou este Contrato e concorda em ficar vinculado a ele. A aceitação deste Contrato será considerada efetiva após o seu registro no Site e aceitação explícita através da caixa “Aceitar” durante o processo de registro. Se você não concorda em ficar vinculado a este Contrato, saia do Site imediatamente e/ou evite aderir. A Empresa só concorda em fornecer o uso deste Site, Serviços e adesão se você aceitar este Contrato.

3. Restrição de idade

Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade para usar este Site, tornar-se membro ou usar quaisquer Serviços nele contidos. Ao utilizar este Site ou aderir, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade e pode aceitar legalmente este Contrato. A Empresa pode solicitar comprovante de idade, como um documento de identidade válido, para verificar sua conformidade. A Empresa não assume nenhuma responsabilidade ou obrigação por qualquer declaração falsa de sua idade.

4. Licença de uso do site

A Empresa pode fornecer-lhe certas informações como resultado do uso do Site, dos Serviços ou da sua adesão. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a, documentação, dados ou informações desenvolvidas pela Empresa e outros materiais que podem ajudar no uso do Site, dos Serviços ou na sua adesão (“Materiais da Empresa”). Sujeito a este Contrato, a Empresa concede a você uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e revogável para usar os Materiais da Empresa exclusivamente em conexão com o uso do Site, dos Serviços e da sua associação.

Duração da licença: Esta licença é válida enquanto você mantiver uma associação ativa e poderá ser revogada pela Empresa a qualquer momento se você não cumprir este Contrato.

Os Materiais da Empresa não podem ser usados para qualquer outra finalidade, e esta licença termina após a cessação do uso do Site, dos Serviços, da associação ou após a rescisão deste Contrato.

Conteúdo gerado pelo usuário: Qualquer conteúdo que você gerar ou enviar para o Site será de sua propriedade. No entanto, ao publicá-lo, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados, exibir e executar tal conteúdo em conexão com o Site e os Serviços.

5. Propriedade Intelectual

Você concorda que o Site, os Serviços e todos os materiais fornecidos pela Empresa são de propriedade da Empresa, incluindo todos os direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais, patentes e outras propriedades intelectuais (“Propriedade Intelectual da Empresa”). Você concorda que a Empresa possui todos os direitos, títulos e interesses sobre a Propriedade Intelectual da Empresa e que não usará a Propriedade Intelectual da Empresa para qualquer finalidade ilegal ou infratora. Você concorda em não reproduzir ou distribuir a Propriedade Intelectual da Empresa de qualquer maneira, inclusive eletronicamente ou por meio de registro de qualquer nova marca registrada, nome comercial, marca de serviço ou Uniform Resource Locator (URL), sem a permissão expressa por escrito da Empresa.

Proteção do Conteúdo Gerado pelo Usuário: A Empresa não reivindica direitos sobre o conteúdo que você gera, mas reserva-se o direito de revogar a licença concedida se considerar que sua propriedade intelectual foi violada.

Medidas contra infrações: A Empresa implementa mecanismos para monitorar e responder a violações de Propriedade Intelectual, incluindo a remoção de conteúdo infrator e a aplicação de sanções de acordo com este Contrato.

6. Obrigações do Usuário

Como usuário do Site, membro da Câmara ou usuário dos Serviços, você poderá ser solicitado a se registrar conosco. Ao fazer isso, você escolherá um identificador de usuário, que pode ser seu endereço de e-mail ou outro termo, bem como uma senha. Você também precisará fornecer informações pessoais e profissionais relevantes para sua associação.

a) Veracidade das informações declaradas: As informações que você fornece ao ingressar na Câmara são uma declaração juramentada. Você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e precisas. Caso seja comprovada fraude na falsificação das informações prestadas, você perderá todos os valores pagos, bem como o acesso aos Serviços e benefícios de adesão, sem direito a reembolso ou indenização. A Empresa reserva-se o direito de tomar as medidas legais apropriadas em caso de fraude ou falsificação.

b) Confidencialidade e uso diligente dos serviços: Como membro, você concorda em usar os Serviços com a devida diligência, profissionalismo e respeito pelos padrões legais e éticos aplicáveis. Você concorda em manter a confidencialidade de todas as informações, documentação ou materiais aos quais você tem acesso em virtude de sua adesão, e não divulgá-los a terceiros sem o consentimento expresso por escrito da Empresa.

c) Segurança das informações de identificação: Você é responsável por garantir a precisão e atualização de suas informações. Você não deve compartilhar suas informações de identificação com terceiros e, se descobrir que suas informações de identificação foram comprometidas, você concorda em nos notificar imediatamente por escrito. Você é responsável por manter a segurança de suas informações de identificação e por nos manter informados sobre quaisquer alterações em suas informações pessoais ou profissionais.

d) Proibição de Atividades Fraudulentas: Fornecer informações falsas ou imprecisas, ou usar o Site, os Serviços ou a adesão para promover fraudes, atividades ilegais ou qualquer finalidade contrária aos interesses da Empresa ou de seus membros, é motivo para rescisão imediata deste Contrato, perda da adesão e de todos os valores pagos. , sem direito a reembolso.

e) Processo de Verificação e Ação contra Não Conformidade: A Empresa reserva-se o direito de verificar as informações fornecidas e tomar medidas corretivas caso seja detectado incumprimento, incluindo suspensão temporária ou permanente da adesão até que a situação de pagamento seja resolvida.

f) Representação da Pessoa Jurídica: Caso atue em nome de uma pessoa colectiva, deverá demonstrar a sua capacidade para o fazer, fornecendo a documentação necessária que comprove a sua representação legal.

7. Pagamento, taxas, adesão e compromisso de pagamento

a) Taxas de adesão: Ao se tornar membro ou adquirir quaisquer Serviços pagos, você concorda em nos pagar os valores monetários específicos necessários. Esses valores (“Taxas”) serão descritos a você durante seu registro, adesão e/ou processo de confirmação. O valor final necessário para o pagamento será mostrado a você imediatamente antes da compra ou adesão. As tarifas podem incluir impostos aplicáveis, que serão detalhados no processo de pagamento.

b) Compromisso de Pagamento: Independentemente do método de pagamento selecionado (pagamento único, mensal, trimestral ou outros pagamentos), você concorda em pagar a taxa anual de adesão integral. Este compromisso é firme e exigível a partir do momento da adesão e aceitação deste Acordo.

c) Faturamento e renovação automática: O pagamento de quaisquer Serviços ou assinatura em andamento é cobrado automaticamente até que você nos notifique que deseja encerrar seu acesso aos Serviços ou à assinatura de acordo com as políticas estabelecidas neste Contrato.

d) Política de reembolso: Os valores pagos pela adesão anual não são reembolsáveis, exceto nos seguintes casos:

  • Erro de faturamento verificado pela Empresa.
  • Cancelamento da adesão nos primeiros 7 dias após a adesão, se estabelecido na Política de Reembolso da Empresa.

Para solicitar um reembolso, você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte via gestion@ccmercosur.org fornecendo detalhes de sua solicitação.

e) Informações fiscais: As taxas de adesão podem estar sujeitas a impostos locais, estaduais ou nacionais, que serão adicionados ao valor total durante a finalização da compra, se aplicável.

f) Não Reembolsável: Os valores pagos pela associação anual não são reembolsáveis, exceto conforme expressamente previsto neste Contrato ou quando exigido pela lei aplicável.

g) Renovação e Cancelamento:

  • Renovação Automática: Ao final do período anual, a adesão será renovada automaticamente por mais um ano, e a fatura será emitida para o novo período.
  • Cancelamento pelo Membro: O Membro poderá cancelar a renovação automática notificando a Empresa por escrito pelo menos trinta (30) dias antes do final do mandato atual. A notificação deverá ser enviada para o email oficial: gestion@ccmercosur.org.
  • Cancelamento pela Empresa: A Empresa reserva-se o direito de não renovar a adesão de um membro notificando o membro pelo menos trinta (30) dias antes do final do mandato atual.

h) Não cumprimento de pagamentos: Em caso de atraso ou incumprimento de algum dos pagamentos acordados:

  • Suspensão de Serviços: A Empresa reserva-se o direito de suspender temporariamente o acesso aos Serviços e benefícios de adesão até que a situação de pagamento seja regularizada.
  • Cancelamento de adesão: Caso o descumprimento persista por mais de 60 (sessenta) dias, a Empresa poderá cancelar a adesão, perdendo o associado todos os valores pagos até o momento e o direito de acesso aos Serviços, sem prejuízo das ações judiciais que possam ser cabíveis para a cobrança. dos valores devidos.

8. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Site, os Serviços ou sua assinatura para qualquer finalidade que seja ilegal ou proibida sob esta cláusula. Você concorda em não usar o Site, os Serviços ou sua associação de qualquer forma que possa prejudicar o Site, os Serviços, a associação ou os negócios gerais da Empresa.

a) Proibições Específicas:

Você também concorda em não usar o Site, os Serviços ou sua assinatura para:

  • Assediar, abusar ou ameaçar outros membros ou terceiros, ou de outra forma violar os direitos legais de qualquer pessoa.
  • Violar quaisquer direitos de propriedade intelectual da Empresa ou de terceiros.
  • Carregar ou disseminar qualquer vírus de computador ou outro software que possa danificar a propriedade de terceiros.
  • Perpetrar qualquer fraude ou atividade enganosa.
  • Participe ou crie qualquer jogo de azar ilegal, sorteio ou esquema de pirâmide.
  • Publicar ou distribuir qualquer material obsceno, difamatório ou ilegal.
  • Publicar ou distribuir qualquer material que incite violência, ódio ou discriminação contra qualquer grupo.
  • Coletar informações sobre outros membros ou terceiros ilegalmente ou sem consentimento.
  • Divulgar informações confidenciais obtidas através da adesão sem autorização expressa.
  • Usar os Serviços ou a adesão para competir injustamente com a Empresa ou prejudicar seus interesses.
b) Definição de Spam:

Spam é considerado qualquer comunicação eletrônica não solicitada enviada em grande escala, incluindo, entre outros, e-mails comerciais não autorizados, mensagens automatizadas e postagens repetitivas indesejadas em fóruns ou plataformas do Site.

c) Utilização de Cookies e Tecnologias Similares:

O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Confira nosso Política de Cookies para mais detalhes.

9. Marketing e publicidade de afiliados

A Empresa, por meio do Site, dos Serviços e da associação, pode se envolver em marketing afiliado no qual recebe uma comissão ou porcentagem da venda de bens ou serviços no Site ou por meio dele. A Empresa também poderá aceitar publicidade e patrocínio de empresas comerciais ou receber outras formas de compensação publicitária.

a) Transparência:

Qualquer relação de afiliação, patrocínio ou remuneração publicitária será claramente divulgada no Site para cumprir os regulamentos de transparência aplicáveis.

10. Privacidade e Proteção de Dados.

a) Informações de privacidade:

Através do uso do Site, dos Serviços e da sua adesão, você pode nos fornecer certas informações. Ao utilizar o Site, os Serviços ou ao aderir, você autoriza a Empresa a utilizar suas informações no Brasil e em qualquer outro país onde possamos atuar, de acordo com nossa Política de Privacidade.

Informações que podemos coletar ou receber:

  • Ao registrar uma conta ou se tornar um afiliado, você nos fornece informações pessoais e profissionais relevantes.
  • Também poderemos receber informações através de tecnologias web, como cookies, endereços IP, tipo de navegador e dados de utilização.

Como usamos as informações:

  • Usamos as informações coletadas para garantir sua boa experiência contínua em nosso Site, Serviços e associação, incluindo comunicações e benefícios associados.
  • Também poderemos usar informações para análises internas, para melhorar nossos Serviços, para personalizar conteúdo e anúncios e para fins de marketing direto.

Direitos sobre suas informações:

  • Você pode solicitar acesso, retificação ou exclusão de suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade.
  • Especificamos procedimentos, prazos e possíveis custos para que os usuários exerçam seus direitos de acordo com a legislação aplicável.

Medidas de segurança:

  • Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações, incluindo criptografia, firewalls e autenticação de dois fatores.
  • No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela Internet.

Atualização da legislação:

Este Contrato será atualizado para cumprir as novas leis e regulamentos de proteção de dados à medida que forem implementados.

b) Política de Proteção de Dados:

Ei. Conformidade com regulamentos internacionais: A Empresa está comprometida em cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, conforme aplicável.

ii. Designação do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): A Empresa nomeou um Diretor de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar a conformidade com os regulamentos de proteção de dados e atuar como ponto de contato para os usuários em relação aos seus direitos de privacidade.

iii. Transferência Internacional de Dados: A Empresa garante que qualquer transferência de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ou para jurisdições com níveis mais baixos de proteção de dados será realizada de acordo com as disposições legais aplicáveis, incluindo a utilização de cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes.

Contato: Para qualquer dúvida ou preocupação sobre estes Termos e Condições, envie um email para: gestion@ccmercosur.org

Esta cláusula é complementada pelo que está especificado no Política de privacidade.

11. Assunção de Risco

O site, os serviços e a associação são fornecidos para fins informativos e de networking profissional. Você reconhece e concorda que qualquer informação publicada não se destina a ser aconselhamento jurídico, médico ou financeiro, e nenhuma relação fiduciária foi criada entre você e a Empresa. Você também concorda que sua participação e uso dos produtos e serviços são por sua conta e risco. A Empresa não assume nenhuma responsabilidade ou obrigação por qualquer conselho ou outra informação fornecida.

a) Limitações de Risco Específico:

Você reconhece que quaisquer investimentos, decisões comerciais e quaisquer outros atos baseados nas informações fornecidas são de sua exclusiva responsabilidade e que a Empresa não garante a precisão, integridade ou utilidade de tais informações.

12. Vendas e serviços de terceiros

A Empresa pode vender bens ou serviços ou permitir que terceiros vendam bens ou serviços no Site ou por meio de associação. A Empresa compromete-se a ser tão precisa quanto possível com todas as informações relativas a bens e serviços, mas não garante a exatidão ou confiabilidade de quaisquer informações de produtos fornecidas por terceiros. Você concorda que compra tais produtos por sua própria conta e risco e isenta a Empresa de quaisquer reclamações relacionadas a bens ou serviços fabricados ou vendidos por terceiros.

a) Responsabilidade e Garantias:

A Empresa não assume nenhuma responsabilidade pela qualidade, precisão, legalidade ou confiabilidade dos produtos ou serviços oferecidos por terceiros. Qualquer reclamação relativa a estes bens ou serviços deverá ser dirigida diretamente ao fornecedor relevante.

13. Políticas de Envio, Entrega e Devolução

Você concorda em garantir o pagamento de quaisquer itens ou serviços que adquirir. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um pedido por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a: disponibilidade de produtos ou serviços, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, ou problemas de pagamento.

a) Processo de Devolução:

Se não estiver satisfeito com algo que comprou, pode contactar-nos em: gestion@ccmercosur.org dentro de 30 dias após o recebimento do produto ou serviço. Você deve seguir as seguintes etapas:

  1. Notificação: Envie um e-mail detalhando o motivo da devolução.
  2. Avaliação: Nossa equipe avaliará sua solicitação.
  3. Aprovação: Se a devolução for aprovada, forneceremos instruções para devolver o produto ou cancelar o serviço.
  4. Reembolso: Processaremos o reembolso de acordo com as condições estabelecidas na Política de Reembolso.
b) Condições Específicas:
  • Os produtos devem estar em condições originais e sem uso.
  • Os serviços não utilizados ou cancelados dentro do período permitido serão elegíveis para reembolso.
  • Não serão aceitas devoluções de produtos personalizados ou digitais, exceto em casos de defeitos comprovados.

14. Engenharia Reversa e Segurança

Você concorda em não fazer nada do seguinte:

a) Fazer engenharia reversa ou tentar fazer engenharia reversa ou desmontar qualquer código ou software do Site ou dos Serviços;
b) Violar a segurança do Site ou dos Serviços através de qualquer acesso não autorizado, evasão de criptografia ou outras ferramentas de segurança, mineração de dados ou interferência com qualquer host, usuário ou rede.

Qualquer tentativa de acesso não autorizado ou interferência será motivo para encerramento da associação e possível ação legal.

15. Perda de dados

A Empresa não se responsabiliza pela segurança de sua conta ou conteúdo. Você concorda que o uso do Site, dos Serviços e da associação é por sua conta e risco e você é responsável por fazer backups adequados.

16. Indenização e Limitação de Responsabilidade

Compensação:

Você concorda em defender e indenizar a Empresa e suas afiliadas e isentar-nos de e contra toda e qualquer reivindicação e demanda legal que possa surgir ou estar relacionada ao seu uso ou uso indevido do Site, Serviços ou associação, sua violação deste Contrato, ou seu comportamento ou ações. Esta compensação inclui, mas não está limitada a, honorários advocatícios e custas judiciais razoáveis.

a) Escopo da Remuneração:

A indenização cobrirá quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

  • Seu acesso e uso do Site e dos Serviços.
  • Sua violação de qualquer termo deste Contrato.
  • Sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, entre outros, direitos autorais, propriedade, privacidade ou qualquer outro direito de terceiros.
Limitação de responsabilidade:

A Empresa não é responsável por quaisquer danos que possam ocorrer como resultado do uso do Site, dos Serviços ou da adesão, em toda a extensão permitida por lei. A responsabilidade máxima da Empresa não excederá o valor pago por você à Empresa durante os três (3) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade. Esta limitação se aplica a quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, incidentais, especiais ou punitivos.

a) Exclusões claras:

Esta limitação de responsabilidade não se aplica em caso de negligência grave ou dolo por parte da Empresa.

17. Política de Spam

É estritamente proibido usar o Site, os Serviços ou a associação para atividades ilegais de spam, incluindo a coleta de endereços de e-mail e informações pessoais de outros membros ou o envio de e-mails comerciais não autorizados. Qualquer violação desta política será motivo para rescisão imediata da associação e ação legal apropriada.

18. Links e Conteúdo de Terceiros

A Empresa poderá, de tempos em tempos, publicar links para sites de terceiros ou outros serviços. Você concorda que a Empresa não é responsável por qualquer perda ou dano causado como resultado do uso de serviços de terceiros vinculados.

a) Responsabilidade Limitada:

Não garantimos a exatidão, integridade ou utilidade de qualquer informação em sites de terceiros e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, produtos ou serviços disponíveis em tais sites.

b) Procedimento para Conteúdo Ilegal:

Implementamos procedimentos para notificação e remoção de conteúdos ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros, incluindo um processo semelhante ao DMCA para gestão de reclamações.

19. Modificação e Variação

A Empresa poderá, de tempos em tempos e a qualquer momento sem aviso prévio, modificar este Contrato. Você concorda que a Empresa tem o direito de modificar este Contrato ou revisar qualquer coisa nele contida. Você também concorda que todas as modificações deste Contrato entrarão em pleno vigor e efeito imediatamente após serem publicadas no Site e que quaisquer modificações ou variações substituirão quaisquer versões anteriores deste Contrato, a menos que versões anteriores sejam especificamente mencionadas ou incorporadas na modificação mais recente. ou variação deste Contrato.

a) Na medida em que qualquer parte ou subparte deste Contrato for declarada ineficaz ou inválida por qualquer tribunal, você concorda que a versão anterior e em vigor deste Contrato será considerada exequível e válida na maior medida possível.

b) Você concorda em monitorar rotineiramente este Contrato e consultar a Data de Vigência publicada no início deste Contrato para quaisquer modificações ou variações. Além disso, você concorda em limpar seu cache para impedir o acesso a uma versão anterior deste Contrato. Você concorda que o uso continuado do Site após qualquer modificação deste Contrato é uma manifestação de seu consentimento contínuo com este Contrato.

c) Caso você não monitore qualquer modificação ou variação deste Contrato, você concorda que tal falha será considerada uma renúncia afirmativa ao seu direito de revisar o Contrato modificado.

A data de vigência no início deste Contrato indicará a última atualização.

20. Acordo Completo

Este Contrato constitui todo o entendimento entre as Partes em relação ao uso do Site, dos Serviços e da adesão. Este Contrato substitui e anula todos os acordos ou entendimentos anteriores, sejam eles escritos ou orais.

21. Interrupções de serviço

A Empresa pode precisar interromper seu acesso ao Site, aos Serviços ou aos benefícios da associação para realizar serviços de manutenção ou emergência. Você concorda que a Empresa não terá nenhuma responsabilidade por qualquer dano ou perda causado como resultado de tal tempo de inatividade.

22. Prazo, Rescisão e Suspensão

a) Rescisão pela Companhia:

A Empresa pode rescindir este Contrato com você a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo violações deste Contrato, atividades fraudulentas, falha no pagamento ou qualquer conduta que possa prejudicar a reputação ou os interesses da Empresa ou de seus membros. Em caso de rescisão por estes motivos, você perderá todos os valores pagos e o acesso aos Serviços e à adesão sem direito a reembolso.

b) Desligamento por Sócio:

Você pode rescindir este Contrato e sua associação notificando-nos por escrito em gestion@ccmercosur.org, de acordo com as políticas de cancelamento estabelecidas neste Contrato.

c) Efeitos da Rescisão:

Ao final da sua adesão, suas informações pessoais e conteúdos gerados por você serão excluídos, de acordo com nossa Política de Privacidade, exceto conforme exigido por lei.

23. Ausência de Garantias

Você concorda que o uso do Site, dos Serviços e da associação é por sua conta e risco e são fornecidos “como estão”. A Empresa se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

a) Exclusões de Garantias:

A Empresa não garante a disponibilidade contínua ou ininterrupta do Site e dos Serviços, a ausência de erros ou vírus, nem a exatidão e confiabilidade das informações fornecidas.

24. Disposições Gerais

a) Idioma:

Todas as comunicações e notificações sob este Contrato deverão ser feitas em espanhol ou inglês. Em caso de discrepâncias, prevalecerá a versão em espanhol.

b) Competência, Sede e Escolha da Lei:

Você concorda que as leis do Estado de São Paulo, Brasil, regerão qualquer assunto ou disputa relacionada a este Contrato, excluindo seu conflito de disposições legais. As Partes concordam em submeter-se à jurisdição dos tribunais de São Paulo.

c) Arbitragem:

Em caso de litígio, as Partes tentarão resolvê-lo de boa fé. Caso isso não seja possível, será submetido a arbitragem vinculante em São Paulo, de acordo com as regras de arbitragem comercial em vigor.

Processo de Arbitragem: A arbitragem será conduzida de acordo com as regras da Câmara de Comércio Internacional (ICC) ou outro órgão arbitral reconhecido, e a decisão do árbitro será final e vinculativa para ambas as partes.

d) Transferência:

Você não pode ceder seus direitos ou obrigações sob este Contrato sem nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer transferência sem consentimento é nula.

e) Divisibilidade:

Se qualquer parte deste Contrato for inválida ou inexequível, o restante continuará em pleno vigor e efeito.

f) Sem Renúncia:

A não aplicação de qualquer disposição não constitui uma renúncia a ela ou a qualquer outra disposição.

g) Rubricas de Conveniência:

Os títulos são apenas por conveniência e não afetam o significado das disposições.

h) Sem Agência:

Nenhuma agência, parceria ou joint venture foi criada entre as Partes.

i) Força Maior:

A Empresa não será responsável por qualquer falha no desempenho devido a causas além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, casos fortuitos, desastres naturais, disputas trabalhistas, atos governamentais ou interrupções nos serviços de telecomunicações. Em caso de evento de força maior, as obrigações de ambas as partes serão temporariamente suspensas até que o evento cesse.

j) Comunicações Eletrônicas Permitidas:

As comunicações eletrônicas são permitidas para ambas as Partes, incluindo e-mail. Para qualquer dúvida ou questão, envie-nos um email para o seguinte endereço: gestion@ccmercosur.org.

25. Atualização dos serviços para associados

A Empresa compromete-se a manter atualizada no Site as informações sobre os serviços e benefícios incluídos na adesão. Os Membros poderão consultar o Site a qualquer momento para conhecer os serviços disponíveis e as modificações efetuadas.

a) Modificação dos Serviços:

A Empresa reserva-se o direito de modificar, adicionar ou eliminar serviços e benefícios de associação a qualquer momento, notificando os membros através do Site ou por meios eletrônicos.

b) Notificação de Alterações:

As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Será estabelecido um período mínimo de 30 dias entre a notificação das alterações e sua implementação, dando aos membros tempo suficiente para revisar e aceitar as modificações.

26. Duração da adesão e compromisso de pagamento

a) Duração Anual da Associação:

A adesão à Câmara é anual, com duração de 12 (doze) meses consecutivos a partir da data de ativação. A associação será renovada automaticamente no final de cada período anual, a menos que o membro forneça notificação por escrito de sua intenção de não renovar pelo menos trinta (30) dias antes do final do período atual.

b) Compromisso de Pagamento Independentemente da Forma de Pagamento:

Independentemente do método de pagamento selecionado pelo membro (pagamento único, mensal, trimestral ou outro pagamento), o membro concorda em pagar a taxa anual de adesão integral. Este compromisso é firme e exigível a partir do momento da adesão e aceitação deste Acordo.

c) Não cumprimento de Pagamentos:

Em caso de atraso ou incumprimento de algum dos pagamentos acordados:

  • Suspensão de Serviços: A Empresa reserva-se o direito de suspender temporariamente o acesso aos Serviços e benefícios de adesão até que a situação de pagamento seja regularizada.
  • Cancelamento de adesão: Caso o descumprimento persista por mais de 60 (sessenta) dias, a Empresa poderá cancelar a adesão, perdendo o associado todos os valores pagos até o momento e o direito de acesso aos Serviços, sem prejuízo das ações judiciais que possam ser cabíveis para a cobrança. dos valores devidos.
d) Não reembolsável:

Os valores pagos pela associação anual não são reembolsáveis, exceto conforme expressamente previsto neste Contrato ou quando exigido pela lei aplicável.

e) Renovação e Cancelamento:
  • Renovação Automática: Ao final do período anual, a adesão será renovada automaticamente por mais um ano, e a fatura será emitida para o novo período.
  • Cancelamento pelo Membro: O Membro poderá cancelar a renovação automática notificando a Empresa por escrito pelo menos trinta (30) dias antes do final do mandato atual. A notificação deverá ser enviada para o email oficial: gestion@ccmercosur.org.
  • Cancelamento pela Empresa: A Empresa reserva-se o direito de não renovar a adesão de um membro notificando o membro pelo menos trinta (30) dias antes do final do mandato atual.

27. Conformidade Legal e Regulatória

a) Leis e Regulamentos Aplicáveis:

O Membro concorda em cumprir todas as leis, regulamentos e regras aplicáveis em relação ao uso do Site, dos Serviços e da associação. Isto inclui, mas não está limitado a, leis de privacidade, propriedade intelectual, comércio eletrônico e regulamentações comerciais.

b) Responsabilidade Individual:

O membro é responsável por obter todas as autorizações, permissões ou licenças necessárias para realizar suas atividades relacionadas à associação e garantir que tais atividades não infrinjam os direitos de terceiros ou violem as leis aplicáveis.

c) Atualização da Legislação:

A Empresa reserva-se o direito de atualizar este Contrato para cumprir novas leis e regulamentos. Os membros serão notificados sobre essas alterações e deverão cumprir as atualizações para continuar usando os Serviços e a associação.

28. Resolução de disputas

a) Negociação Prévia:

Antes de iniciar qualquer processo legal ou arbitral, as Partes concordam em tentar de boa fé resolver qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a este Contrato, por meio de negociação direta por um período de pelo menos trinta (30) dias.

b) Arbitragem Vinculativa:

Se a negociação não resolver a disputa, ela será submetida a arbitragem vinculativa em São Paulo, Brasil, de acordo com as regras atuais de arbitragem comercial da Câmara de Comércio Internacional (ICC) ou outra entidade de arbitragem reconhecida acordada por ambas as partes. A decisão do árbitro será final e vinculativa para ambas as partes.

29. Comunicação entre as Partes

a) Informações de contato:

É responsabilidade do membro manter suas informações de contato, incluindo endereço de e-mail e números de telefone, atualizadas. A Empresa usará as informações fornecidas para comunicações relacionadas à adesão, cobrança e avisos importantes.

b) Notificações:

Todos os avisos oficiais relacionados a este Contrato deverão ser feitos por escrito e enviados para os endereços de e-mail designados: gestion@ccmercosur.org para a Empresa e o endereço fornecido pelo membro no momento do registro.

c) Meios Adicionais de Comunicação:

Além do e-mail, as notificações poderão ser enviadas por outros meios eletrônicos, caso ambas as partes concordem.

30. Uso do logotipo oficial

Como membro da CÂMARA DE COMÉRCIO DO MERCOSUL E DAS AMÉRICAS S/S LTDA, você terá o direito de utilizar a logomarca oficial fornecida pela Câmara no âmbito do Clube dos Exportadores, observadas as seguintes condições:

a) Direito de Uso Limitado: A logomarca oficial poderá ser utilizada pelos associados exclusivamente em atividades que demonstrem sua filiação à Câmara e em materiais promocionais relacionados à sua filiação ao Clube dos Exportadores. A utilização do logótipo deverá estar de acordo com as orientações e especificações que a Câmara disponibiliza.

b) Esclarecimento de Afiliação: Ao utilizar a logomarca oficial, o associado concorda em esclarecer explicitamente que é “MEMBRO” da Câmara. Qualquer uso do logotipo deverá ser acompanhado de uma declaração que reflita de forma clara e visível que a pessoa ou empresa é “Membro da Câmara de Comércio do Mercosul e das Américas”.

c) Proibição de Alteração: É proibido fazer qualquer modificação, alteração ou distorção do logotipo oficial, incluindo, mas não se limitando a, alterações de cor, forma, proporções ou adição de outros elementos gráficos. O logotipo só poderá ser utilizado no exato formato fornecido pela Câmara.

d) Sanções por Uso Indevido: Qualquer utilização indevida, alteração não autorizada ou incumprimento destas condições resultará na cessação imediata da adesão, suspensão de todos os benefícios associados e revogação do direito de utilização do logótipo. Além disso, a Empresa reserva-se o direito de tomar medidas legais por danos causados pelo uso indevido do logotipo.

e) Retirada do Direito de Uso: A Câmara reserva-se o direito de revogar a permissão de uso do logotipo a qualquer momento se acreditar que o membro violou este Acordo ou que o uso do logotipo afeta negativamente a imagem da Câmara.

Contato: Para qualquer dúvida ou preocupação sobre estes Termos e Condições, envie um email para: gestion@ccmercosur.org

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